利用時の流れ

ラブグラフの予約から撮影、写真データ納品までの流れまとめ

ラブグラフ 予約 撮影

【期間限定】スタンダードプランとプレミアプランを今申し込むと、「スマホ用壁紙」と「SNS用のアイコン」撮影オプションが特典に!

ラブグラフ スマホ壁紙 プロフ写真

引用:公式HP

\割引キャンペーン+オプション特典/
ラブグラフHP
 全額返金保証あり

全国出張撮影サービスの「ラブグラフ(Lovegraph)」の利用時の流れに関してこんな声が聞こえてきました。

利用検討中
利用検討中
ラブグラフ利用したいけど予約ってどうするんだろう?予約から撮影、撮影した写真データ納品までの流れが知りたいな。
利用検討中
利用検討中
公式HPを見たけど申込みの情報がバラバラで見づらい。情報を1つにまとめてほしいな。
筆者
筆者
そんな要望に応えて、ラブグラフの予約から撮影、写真データの受取りまでの流れをまとめました。ラブグラフギフト利用の流れに関しても記載しました。
利用検討中
利用検討中
ラブグラフ利用を検討している方は要チェックだね!

Youtube×ラブグラフご利用の流れ】

全額返金保証

ラブグラフ 全額返金保証

なんと!ラブグラフには全額返金保証があります。万が一、撮影した写真に不満や違和感があった場合でも全額返金してもらえます。

全額返金してもらえるなら、試してみる価値ありですよね。

\割引キャンペーン+オプション特典/
ラブグラフHP
 全額返金保証あり

詳しくは、公式HP(トップページ中段:全額返金保証サービス)
をご覧ください。

ラブグラフとは?

「撮りたい」と「撮られたい」を繋ぐプラットフォーム

コンセプト

世界中の愛をカタチに。

事業

カメラマンの出張撮影サービス。

目指してる世界観

世界中の人の一生の思い出を残すこと

メンバー

“ラブグラフは幸せのプロ集団”

世界中のすべての人々の幸せを考え続ける。

そのために学び、考え、行動することで、世の中を変える新しい価値を創造する。

利用時の流れ

①WEBで予約

予約リクエスト

予約フォームより希望のプランや撮影場所、撮影希望日を指定して予約します。予約時にカメラマンを指定することができます。(※人気のカメラマンとなると別途指名料が発生しますのでご注意を。)

特に、カメラマンにこだわりがない場合は「おまかせ」を選択してください。ラブグラフが自動的にカメラマンを選んでくれます。

カメラマンのスケジュールによりますが、最短3日前から最長180日先まで予約は可能です。できるだけ余裕を持った予約をしておきましょう。

カメラマンに支払う交通費は基本的に撮影料金に含まれています。ただ、希望の撮影場所が指名したカメラマンの担当地域ではなく、離れている場合や離島・遠方での撮影を希望の場合は別途交通費がかかります。不安な場合は事前にラブグラフ運営に確認してみると良いでしょう。

予約リクエストを送付した時点ではまだ、仮予約となっており、予約は確定していません。カメラマンの日程調整等ラブグラフ運営側が確認し、カメラマン確定メールが届いた時点で正式な予約成立となります。

お支払いと撮影ヒアリングシートの回答

予約リクエストを送ると確認メールが届きます。利用者の撮影に関する要望を確認するために、撮影ヒアリングシートの回答が必要となります。任意記入となりますが、理想の撮影を実現させるために必ず記入しましょう。

その後、支払いとなります。現在、クレジットカード、上記ブランドが発行したカード(デビットカード、プリペイド、バンドルカードを含む)、LINE Pay、決済サービス「Kyash」が利用できます。

※カメラマンが決まっていない場合は調整中のため、メールの案内にしたがって連絡を待ちます。

よくある質問

(キャンセル・延期)
Q予約後にキャンセル、もしくは延期したい場合はどうしたらいいですか?
また、急な悪天候などによりキャンセルする場合もキャンセル料金が発生しますか?

A. お客様のマイページからキャンセルや延期のお手続きが可能です。
ご希望の日程が決まっている場合は、カメラマンとご相談の上、お問い合わせください。もしくは、ご予約内容の確認メールにご返信いただくか、ラブグラフ事務局(info@lovegraph.me)宛に、お名前、撮影日、電話番号を記載の上、ご連絡ください。
急な天候不良や天災などの場合は、撮影当日~2日前でもキャンセル料や延期料がかからずにお手続きが可能です。ただし、急な天候不良や天災にあたるかどうかの判断はカメラマンが行います。撮影を行うかどうかはカメラマンと相談の上決めていただければ問題ございません。
キャンセルや延期の際、撮影日までの日数によって以下の料金が発生します。

【キャンセルの場合】
・撮影当日のキャンセル料: 100%
・撮影日前日、2日前のキャンセル料: 50%
・撮影日3日以上前のキャンセル料: 無料

【延期の場合】
・撮影当日の延期料 ¥5,000
・撮影日前日、2日前の延期料 ¥3,000
・3日以前の延期手数料 無料

※撮影時間に1時間以上の遅刻された場合は、当日キャンセル扱いとさせて頂きます。
※無断でのキャンセルや延期はご遠慮ください。
※延期後の撮影日は、はじめの申込日から210日以内とします。
※日程変更で担当カメラマンが変更になった場合、カメラマンが見つからずご対応が難しくなってしまう場合もございますので、予めご了承ください。

(支払い)
Q. お支払い方法にはどのようなものがありますか?
A. 現在、クレジットカード決済をご利用いただけます。対応カードはVISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVER NETWORKのみとなっております。上記ブランドが発行したカード(デビットカード、プリペイド、バンドルカードを含む)はカード会社によってお使いいただける場合とそうでない場合があるため予めご注意ください。
LINEのアプリ内にある「LINE Pay」にご登録いただき、金額をチャージするとお支払いいただけます。
また、決済サービス「Kyash」のアカウントをお持ちの方はそちらからもお支払いただけます。※Kyash上で本人確認ができていない場合は、お支払いの上限の関係でお手続きができない場合がございますのでご注意ください。

引用:公式HP

②カメラマンとの連絡

カメラマンが決定し、予約リクエストが確定すると登録の連絡先に24時間以内にカメラマンから連絡があります。

撮影をより良いものにするため、具体的にカメラマンと撮影イメージや希望を考えていきます。当日までのスケジュールを決めておくとスムーズに撮影が進んでいきますよ。

また、小さい子どもがいることや「これ聞く必要あるのかな?」という些細なことでも伝えておきましょう。カメラマンは出張撮影のプロです。真摯に対応してくれますよ。

カメラマンとの連絡をLINEで希望の場合、「予約フォームのコメント欄」か「撮影ヒアリングシート」に利用者のLINEIDを入力しておくと、カメラマンからLINEで連絡がきます。

よくある質問
(連絡)
Q. カメラマンから24時間以内に連絡がこないのですがどうすればよいですか?
A. 【LINEの場合】
LINEのプライバシー設定が以下のようになっているかご確認の上カメラマンからの連絡をお待ちください。

確認方法:
LINEを起動→左下の「ホーム」をタップ→左上の「歯車マーク」をタップ→「プライバシー管理」をタップ→設定を以下の画像のようにする
ラブグラフ LINEID
【メールの場合】
迷惑メールフォルダ及びメールフィルタの設定をご確認ください。
引用:公式HP

③撮影準備

小物や衣装の貸出

小物や衣装の貸出ヘアメイクなどのサービスは行っていないため、利用者で準備が必要です。

かわいい小物を利用した写真が公式HP(新着アイテムのアルバム)にまとまっていますので参考にしてください。

(必要な場合のみ)撮影場所の許可

公共施設や公園、テーマパークなどの有料施設など撮影場所によっては撮影許可が必要な場合があります。その場合、利用者自身で事前に許可申請が必要です。申請の有無や方法はカメラマンに確認してください。なお、有料施設の場合、カメラマンの施設利用料は利用者負担となります。

撮影場所での撮影可否を利用者自身で確認の上、申請が必要な場合は公式HP(撮影場所の申請方法について)をチェックしてください。

④撮影

当日カメラマンと待ち合わせし、待ちに待った撮影が始まります。遅刻や何かハプニングが起こった場合は、カメラマンに連絡しましょう。

ドキドキしながらカメラマンと対面し、撮影がスタートします。不安ですが、安心してください。採用時に厳しい選考を通過したホスピタリティあふれるカメラマンが対応してくれます。お話ししながら通常1〜2時間ほどで希望の様々なカットやシーンの撮影を行います。

小さい子どもがいる場合はぐずってしまう場合もありますが、ご安心を。撮影を一旦中断することも可能です。子どもとの撮影に慣れたカメラマンが楽しい撮影となるような雰囲気づくりを心がけます。

⑤データ納品

撮影が終わると写真の受取りとなります。カメラマンが手作業で写真を編集します。この編集がラブグラフ人気の1つです。レタッチ加工など素敵な編集を行い、より素敵な写真へとアップグレードします。

一週間以内にマイページに納品となります。納品完了メールも合わせて送付があるので、マイページにて写真データをチェックしてください。写真データはパソコンやスマホに保存できます。パソコンでは一括保存もできますよ。

写真データはJPEGファイルという形式のみです。RAWやTIFFなどの形式では納品していません。写真データDVDやフォトブックなどのオプションもあります。興味がある方は公式HP(トップページ「グッズ」というメニュー)ご確認ください。

ラブグラフギフト

大切な人へのプレゼントって悩みますよね。人によって好みが様々ありますし、その時々によって欲しいものは変わってきます。

そんな時に「ラブグラフギフト」はいかがでしょうか。「モノ」ではなく、「思い出」を送るときっと喜ばれますよ。

ラブグラフギフトの詳細をみていきましょう。

ラブグラフギフトとは?

ラブグラフギフト(Lovegraph Gift)はラブグラフの撮影をプレゼントできるサービスです。大切な人の結婚、出産、誕生日などのお祝いにぴったりのサービスですね。

ラブグラフギフトプラン

「ライトプラン」と「スタンダードプラン」の2つがあり、受け渡し方法を「郵送のギフト」「オンラインギフト」で選ぶことができます。

ライトプラン(Light Plan)

    誕生日などちょっとしたカジュアルなお祝いにぴったり

  • 内容:撮影(※) + お渡し写真データ10枚
  • 金額:10,500 (税別)

※ライトプラン撮影対応地域: 東京(葛西臨海公園周辺/昭和記念公園周辺/代々木公園周辺/お台場海浜公園周辺) 神奈川(みなとみらい周辺) 愛知(庄内緑地公園周辺) 京都(祇園周辺) 大阪(服部緑地周辺) 山口(山口市中央公園周辺) 福岡(大濠公園周辺)

スタンダードプラン(Standard Plan)

    大切な人の結婚式など特別なお祝いに

  • 内容:撮影 + 写真データ全部お渡し(75枚~)
  • 金額:¥24,800 (税別)

ラブグラフギフト申込み・受け取り手順

「ギフトをプレゼントする方」「ギフトを受け取る方」の手順を紹介します。

ギフトをプレゼントする方

  • Step1:ギフトをえらぶ
  • 公式HPからお好みのギフトを選びます。

  • Step2:お届け先の住所入力
  • 自分で手渡したい場合は、自分の住所を指定。自宅にチケットが届いたら、大切な人に渡してください。

  • Step3:注文完了
  • 支払い後に注文完了。指定した住所にギフトが配送されます。注文してから1週間以内に写真は納品となります。

ギフトを受け取る方

  • Step1:ギフトのお届け
  • 贈り主からギフトチケットが届きます。ギフトを受け取ってから6ヶ月以内に撮影の予約をしましょう。

  • Step2:撮影の予約
  • ギフトチケットに記載されている手順にしたがって撮影予約します。カメラマンに支払う交通費は基本的に撮影料金に含まれています。ただ、希望の撮影場所が指名したカメラマンの担当地域ではなく、離れている場合や離島・遠方での撮影を希望の場合は別途交通費がかかります。不安な場合は事前にラブグラフ運営に確認してみると良いでしょう。

  • Step3:写真撮影
  • 写真撮影をし、撮影から1週間以内に写真を納品します。

大切な人に日頃の感謝を伝えるためのプレゼント。「モノ」ではなく、「思い出」を残してもらえますよ。

大切な人へのプレゼントとして「ラブグラフギフト」を送るのは素敵ですね。

ラブグラフの予約から撮影、データ納品までの流れまとめ

いかがでしたか?ラブグラフは予約から撮影、データ納品まで簡単にできるサービスとなっていますね。

わからないことや気になったことをカメラマンに質問できたり、何かあった場合でも、カメラマンに連絡が取れるので安心できます。

さらに、全額返金保証があるので、安心してラブグラフを利用できますね。

この機会にぜひ一度ラブグラフを試してみては。

素敵なラブグライフを!

\割引キャンペーン+オプション特典/
ラブグラフHP
 全額返金保証あり
ラブグラフ 気持ち悪い
ラブグラフは気持ち悪いのか本当の口コミを検証! ラブグラフで撮った写真がこちらです。 この投稿をInstagramで見る Love...